Справочник предприятий и компаний Бийска Выбрать другой город

Коктейль-бар ROCKS

3.1 cредняя оценка на основе 60 отзывов.

Контактная информация

Адрес: Бийск, Владимира Ленина, 258 — 5 этаж (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (3854) 55-55-25, +7 (953) 035-55-25

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 19:26

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
12:00–24:0012:00–24:0012:00–24:0012:00–24:0012:00–02:0012:00–02:0012:00–24:00

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в ROCKS, изучите местоположение учреждения на карте.

Дополнительная информация

Социальные сети:

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 3 типах деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности ROCKS, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

Ганс, бар

Адрес:
— Советская, 216а — 2 этаж

3.1 cредняя оценка на основе 28 отзывов

4 просмотра

СИТИ, гриль-бар

Адрес:
— Советская, 48

3.8 cредняя оценка на основе 27 отзывов

9 просмотров

Santa Domingo, кафе-бар

Адрес:
— Горно-Алтайская, 56/1

5.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

4 просмотра

Аккорд, кафе быстрого питания

Адрес:
— Советская, 22 — 1 этаж

3.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

4 просмотра

Панорама, кафе

Адрес:
— Вячеслава Шишкова, 2 — 2, 3 этаж

4.0 cредняя оценка на основе 22 отзывов

9 просмотров

Кафе, Дворец культуры, Бийский олеумный завод

Адрес:
— Социалистическая, 80

4 просмотра

Север

Адрес:
— Александра Радищева, 20/1 — 1 этаж

3.0 cредняя оценка на основе 7 отзывов

4 просмотра

Звездопад, кафе традиционной китайской кухни

Адрес:
— Николая Липового переулок, 2 — 1 этаж

3.8 cредняя оценка на основе 11 отзывов

4 просмотра

Офсайд, спорт-бар

Адрес:
— Социалистическая, 80 — 1, 2 этаж

4 просмотра

Семейное, кафе

Адрес:
— Аркадия Гайдара, 43а — 2 этаж

4 просмотра

Отзывы (60)

10.07.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Приехал в Бийск, решил зайти с племянницей и мамкой к вам в гости, заказали пиццу мороженное лимонад и белое вино, все хорошо, но, ребята белое вино подается охлажденным, а красное комнатной температуры! В остальном все отлично).
20.09.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Была с двумя знакомыми в Рокс 16.09.2016 вечером.
Плюсы: Обстановка понравилась. Заказанные блюда понравились салат, ролы, горячее с гарниром, пирожное Черный лес. Никаких претензий вкусу и виду блюд не было. С удовольствием поела бы ещё.
Коктейли не особо впечатлили. Но тут возможно - на вкус и цвет.
Теперь минусы: Первыми принесли коктейли и пирожное. Перед подачей забыли постелить дорожки (они же салфетки) на стол. Поэтому от бокалов с коктейлями поверхность стола покрывалась каплями влаги и это не приятно. Когда заказанные ролы через 20 минут не принесли мы нажали кнопку вызова, чтобы выяснить время ожидания. Никакой реакции не последовало. Кнопка была нажата ещё не один раз, пока терпение не лопнуло и я просто зажала кнопку вызова. К нам подошла девушка (предположительно администратор) и сказала что узнает когда будут готовы ролы. Мы ждали ёще какое-то время, но девушка пробегала мимо нашего столика так и подойдя к нам. Далее повторились действия с кнопкой вызова. Теперь подошли обе девушки (их всего было двое в зале) одна без каких либо извинений заявила "Все жду свои ролы" типа чего вам надо. Та что уже к нам подходила пообещала (снова) узнать сколько нам еще ждать заказанное блюдо пояснив, что повар новенький. Теперь она вернулась и сказала что надо подождать еще 15 минут. Время ожидания ролов составило около 45 минут.
После были заказаны еще и сладкие ролы. И снова вынос блюда задерживался. Повторилась процедура с кнопкой вызова. Подошедшая девушка опять не извинившись сказала, что наш заказ унесли за соседний столик. Ожидать блюдо мы отказались.
Итог: я понимаю, что вечер пятницы, явная не хватка сотрудников и новичок повар виноваты в задержке заказанных блюд, но (!) это не объясняет почему сотрудники ни разу не потрудились извиниться, извинения снижают негатив, это ведь элементарно и если вы знаете, что повар задерживает заказы, то перед заказом можно просто сказать, что время ожидания блюда столько-то минут, тогда у клиента не будет негатива и решит готов он ждать или нет. Приведу в пример кафе РыбаРис где почти любое блюдо надо ждать 40 минут о чем предупреждают заранее и я терпеливо жду, потому как знаю об этом и готова ждать так как люблю их кухню. И последнее, чтобы избежать аврала выводите на работу в пятницу вечером больше чем 1 официантку и администратора для обслуживания зала. Тем не менее не смотря на подпорченное впечатление я хотела бы прийти в Рокс ещё раз и надеюсь, что начальство этого заведения научит своих сотрудников общению с клиентами.
05.11.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Заведение стало полным ******. Официанта не дождаться, музыка играет очень громко. Коктейль ожидали 30 минут. Очень жаль, что заведение скатилось.
19.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Очень приятно что сервис данного заведения улучшился!
16.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Каким образом это заведение открыто, я не знаю. Пришли , заказали пиццу, лимонады, курицу гриль, и ещё 2 горячих блюда и салат. Официант сказала что время приготовление горячих блюд 30-40 минут.
Девушка нормально не могла повторить меню, то нам не то записывала, то она не могла выговорить блюдо, то когда мы спросили сколько будет готовиться еда, она нам только про горячее сказала. А когда на столе грязная еда стояла, нам надо было тыкать есть, чтобы убрала, иначе она сама не подходила. А в конце мы ей так уже надоели, что она отказалась к нам подходить, подходил Администратор без бейджиком и в обычной одежде( у них походу вообще формы нет). И официант была с распушенными длинными волосами, наверно не знаете, но так в еду могут попасть волосы, надо заплетаться!
У официанта спросили, где же уборная, она нас не поняла и ответила « туалет????»
05.09.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Зашли к вам с подругой, нас встретила милая девушка-администратор, нашла нам место в зале, свободных диванчиков не оказалось, поэтому она любезно предложила присесть за столики у окна.-это единственное, что входит в какие либо плюсы и стандарты обслуживания! Сидели мы минут пять, хорошо, принесли меню. Мы выбрали,что будем заказывать и.... Просидели так минут 10, кричать официанта на весь зал не хотелось, а так она ( а точнее ОНИ) нас не замечали, в ту смену работали две девушки. Когда получается мы кое-как дозвались девушку с "приветливым" видом, она приняла заказ и ушла. Прошло какое-то время и пара, которая сидела у окна на диванчиках расплатилась и ушла. Мы с подругой решили, что хотим пересесть туда. Со стола было убрано не до конца, да в общем это нас не смущало, "девушки все равно сейчас уберут"-подумали мы! Так мы просидели за грязным столом минут десять , девушки убегали на кухню с пустыми руками, в то время когда ничего не мешало им походу дела собирать грязную посуду и идти на кухню за тем, что им там было нужно ( это я говорю из личного опыта, т.к. знаю этикет данной сферы).Когда к нам все-таки подошла девушка, вместо того, чтобы извениться за ожидание, как это полагается ( видимо у вас этому не учат), она грубым тоном нам высказала-"почему вообще вы здесь сели, вы не думали что данный стол занят?!" Мы с подругой немного удивились ее тону и спокойно объяснили, что видели как пара расплатилась и покинула бар! На что девушка фыркнула собрала посуду со стола и была такова! В общем потом еще минут десять нам несли два коктейля ( в общей сложности вышло минут 25-30 ожидания напитков!!!) что-то заказывать еще просто уже и не хотелось после такого " дружелюбного и быстрого" обслуживания!!! Не могу назвать себя злостным гостем , либо придирчивым, но в ваших заведениях-в шоколатте и роксе данное поведение по-моему является нормой! Знаете уже накипело, не раз подобное случалось... Займитесь персоналом, обслуживание ужасное.. Таким образом растеряете гостей и ни акции, ни реклама не помогут!!!надеюсь данный отзыв дойдет до управляющего, а не будет просто криком в пустоту!!!
23.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Почему-то когда идешь в заведения подобного плана, хочется остаться довольным не только от качества еды, но и от обслуживания. На днях посетили данное заведение, остались не очень довольны от официанта, сначала принесли не очень чистый бокал, затем его заменили. При заказе роллов забыли подать соус. И приборы не соответствовали кол-ву персон. По поводу кухни все блюда более менее вкусные, единственное салат цезарь с курицей был настолько посыпан красным перцем, что кушать его было не возможно, а вот свинина по-домашнему оказалась совсем даже ничего. Очень хотелось чтобы качество обслуживания персонала и качество блюд соответствовало наивысшей оценки.Пока что это не так.
03.08.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Еда очень вкусная и сытная, обслуживание очень хорошее, официантка Юлия, очень приветливая и помогает в выборе
04.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Не понравилась еда в этом заведении! Обслуживание в целом не плохое)напоминает обслуживание в столовой) ну да ладно) цены как в ресторане обслуживание как в столовой неурядица какая то! Последнее место куда я ВОЗМОЖНО пойду.
05.05.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Иногда забегаю с компьютером, посидеть, поработать и закусить, но WiFi постоянно отпадывает:(( А так всё хорошо.
23.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Бывала много раз в данном заведении, все всегда устраивало, но недавно поверг в шок салат «Цезарь с курицей» бизнес ланч. Зачем такие огромные куски? Это же не нарезка, а салат все-таки... Их же невозможно жевать! Пришлось самой разрезать все это, настроение было испорченно.
18.11.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Дело было вечером, делать было нечего..... Решили встретиться с подругами. Место встречи пало на сие заведение)) Так как дело было в будни, народу было немного. На входе почему то насторожил огромный мягкий медведь с огроооомным носом)))) Официант с меню подошел сразу же. Решили испробовать коктейли разных вкусов и оттенков. Скажу честно, коктейли видимо "на любителя")))) Не понравились((( Один из заказанных коктейлей должен быть с мятой, но к сожалению ее там не увидели, правда может она была в сиропе))))) но надеялись на листики))))) Напрягала громко играющая музыка, приходилось разговаривать на повышенных тонах. Заказали горячие суши... всего пару порций... делали их минут 30... И принесли нам их.... та-дам.... холодными))))) К сожалению, наш официант, данную проблему разрешить не смог и обслуживала нас оставшийся вечер девушка-официантка. Пишут здесь, "как здорово приходить сюда с детьми"... не знаю насколько это все здорово, потому что кальянный дым "стоит" и очень резко пахнет, но наверное для кого-то и ароматно))))) И еще один минус - холодно, к концу вечера замерзли все так, что сидели в верхней одежде((((( Из всего увиденного и услышанного, делаю вывод, что администрация бара не заинтересована в клиентах, что очень и очень печально(((( Смена собственника в корне повлияла на качество обслуживания и качество питания!!!
20.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
В Бийске пожалуй это самое уютное местечко.
Кухня - великолепная
15.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Заходили сегодня с друзьями на чашечку кофе.
Все было просто замечательно!
Официант сразу же проводила нас к столику,подала меню и предложила заказать напитки.Кофе приготовили очень быстро,его вкус и качество полностью оправдали наши ожидания.Приятная атмосфера,шикарный вид из окна...Я влюбилась в это место!
Очень хочется зайти вновь,продолжайте в том же духе!
20.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Наше последнее посещение было просто отличным ( из минусов только отсутствие позиций по меню), приходили с ребёнком - нам принесли игрушки, дали плед на пол, официантка молодчинка во всем помогала. Поэтому остались довольны
15.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Хорошее заведение, но перестаёт радовать. Заказывали алкогольный коктейль по акции, такое ощущение что алкоголь был только в трубочке, а в стакане одна минералка☹ Но в целом вкусно кормят и не дорого.
17.07.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Когда Гладышева заведовала этим кафе-баром ,было лучше! Рокс уже не тот. Обслуживание на нуле. Хозяина нет. И дело не в том чтобы нанять персонал, который будет справляться со всей работой. Собственник бизнеса должен быть в команде., но увы, стержня нет... Удачи!
03.08.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Очень хорошее место, безумно комфортная обстановка. Официантка Юлия доброжелательно и приветливо встретила, помогла с выбором блюд и напитков. Николай не оставлял без внимания, помогал по мере необходимости. Обязательно буду советовать друзьям и знакомым, очень рекомендую!
01.09.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Из того, где приходилось покушать в Бийске, это лучшее кафе. Главное понравилась сама еда, что в наше время редкость!
18.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Всегда любила это место ,можно было даже сказать ,что единственное заведение в городе которое стоит посетить.Но все изменилось 17.02.2018 посещали с подругой данное заведение и очень пожалели об этом . Во-первых , изменили меню ,очень завысили цены!Для нашего города это очень дорого. Во-вторых ,когда делали заказ просили официанта рассказать о десертах ,ответить нам не смогли . После нам принесли заказ и в пицце оказался волос!!!! Это ужасно. У нас забрали пиццу и ушли куда-то ,где то минут через 5-7 подошёл наш официант принес свои Извинения и сказал ,что будет скидка . Мы подумали ,что может десерты будут на высоте ,но увы . Бесвкусный десерт "АМУР" не понятно ,что они хотели сделать из этого ,но такое ощущение ,что просто остатки всего сложили вместе . В десерте оказался пластик ,как они пояснили ,что это может быть с упаковки . ЧТО ?! Он вообще не должен был попасть ко мне в тарелку . Кофе тоже не порадовал , брала американо ( не понимаю как его можно испортить) . На этом мы уже психанул и т.к. испортили все настроение ,попросили администратора и объяснили все ситуацию ,у нас спросили что мы предлогаем в этой ситуации , мы сказали ,что за пиццу платить не будем( ни кусочка не съели). В конце вечера принесли счет за вычетом пиццы и скидки 15% .

Мнений показано: 20 из 60 суждений.

Посмотреть 40 других отзывов клиентов

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)27995
Количество уникальных слов1303
Всего слов5475
Время на чтение22–46 минут
Первое упоминание29.08.2013
Последняя оценка03.08.2018
Актуальная дата обновления05.06.2020

Распределение баллов

5
30%
4
15%
3
15%
2
16.7%
1
23.3%

Какими словами чаще всего отзываются посетители

СловоКоличествоЧастота, %
Очень490.89
Заведение490.89
Быть430.79
Коктейль350.64
Блюдо310.57
Официант310.57
Хороший240.44
Заказать240.44
Обслуживание240.44
Заказ210.38
Бар210.38

Коктейль-бар ROCKS: разбор 20 отзывов покупателей, работников на сайте bsk.rubri.co. Рейтинг: 3.1 из 5.

Посещаемость страницы предприятия

5 посещений страниц фирмы.